Conditions de vente e-shop

1.Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la société Marie-Adelinne Bereaux, ci-après dénommée "le Vendeur", et tout utilisateur du site internet de vente en ligne d'illustrations imprimées, ci-après dénommé "le Client". Toute commande passée sur le site de vente en ligne implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

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2. Produits

Les produits proposés à la vente par Marie-Adelinne Bereaux sont des illustrations imprimées. Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. La société se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits en fonction notamment des contraintes liées à ses fournisseurs.

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3.Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la passation de la commande.

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4.Commande

Le Client passe commande sur le site internet. La vente sera considérée comme définitive après l'envoi au Client de la confirmation de la commande par le Vendeur par courrier électronique et encaissement par ce dernier de l'intégralité du prix. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

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5.Paiement

Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée. Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Le Client garantit au Vendeur qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi lors de la validation de la commande.

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6.Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont mentionnés sur le site internet mais ne sont donnés qu'à titre indicatif. En cas de retard inhabituel, un mail sera envoyé au Client pour l'en informer. Les risques liés au transport sont à la charge du Client à compter du moment où les articles quittent les locaux du Vendeur. Les produits sont livrés dans un délai maximum de 30 jours à compter de la confirmation de la commande.

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7.Rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, les produits vendus par Marie-Adelinne Bereaux étant des articles personnalisés et conçus sur commande, ils ne peuvent pas être ni échangés ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication.

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8.Service Clientèle

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition par courrier électronique à l'adresse suivante : lalunemajusule@gmail.com

En validant sa commande, le Client déclare avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente.